מדיניות החזרים

יש לנו מדיניות החזרה של 14 יום, מה שאומר שיש לך 14 יום לאחר קבלת הפריט שלך לבקש החזר.

כדי להיות זכאי להחזרה, הפריט שלך חייב להיות באותו מצב שבו קיבלת אותו ובאריזתו המקורית.

אנא צור איתנו קשר בכתובת hello@wondertivity.com.au כדי להתחיל בתהליך ההחזרה.


שינוי מחשבה

אנא הודע לצוות שלנו ברגע שקיבלת את הזמנתך ודאג להחזיר את הפריטים במצבם המקורי תוך 14 ימים מרגע קבלתם. לאחר שהפריטים יתקבלו במחסן שלנו ויחשבו במצבם המקורי, יחול החזר מלא בניכוי 10% דמי טיפול וחידוש מלאי.

נזקים וסוגיות

אנא בדוק את ההזמנה שלך עם קבלת הפנים ופנה אלינו מיד אם הפריט פגום, פגום או אם קיבלת את הפריט הלא נכון, כדי שנוכל להעריך את הבעיה ולתקן אותה.


בורסות

הדרך המהירה ביותר להבטיח שתקבל את מה שאתה רוצה היא להחזיר את הפריט שברשותך בהקדם האפשרי, ולאחר קבלת ההחזרה, יישלח פריט חלופי. שימו לב כי חשבונית עבור דמי משלוח עבור הפריטים החלופיים תונפק על ידי Wondertivity ותשלום על ידי הלקוח לפני שליחת פריט חלופי כלשהו.